Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1768

Tại f1768, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba vì…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
f1768 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1768
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách f1768 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống f1768. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL; không có dữ liệu nhạy cảm nào truyền tải dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không được phép.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và máy tính; cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng; bạn có thể yêu cầu xóa khi đóng tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ f1768 tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy theo loại yêu cầu.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân — hỗ trợ bằng tiếng Việt, truy cập ngay trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại qua email chính thức được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ qua kênh ngoài.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách f1768 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật có ký thỏa thuận bảo mật mới được tiếp cận dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu, hoặc liên hệ qua live chat tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ live chat ngay để khóa tài khoản tạm thời.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.